Jak funkcjonować w zmiennym, niepewnym świecie i z jakich narzędzi korzystać w codziennej pracy doradcy zawodowego – o tym między innymi rozmawialiśmy 9 czerwca podczas seminarium zorganizowanego w formule online przez Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku.

W spotkaniu pod hasłem „Doradca zawodowy w świecie VUCA” wzięli udział m. in. pomorscy doradcy zawodowi z urzędów pracy, szkół, akademickich biur karier i poradni psychologiczno-pedagogicznych. Temat seminarium nawiązuje do zmian, jakie nieustannie zachodzą w naszym otoczeniu. VUCA to Volatility (zmienność), Uncertainty (niepewność), Complexity (złożoność), Ambiguity (niejednoznaczność) – to świat, w którym brakuje czasu i trudno przewidzieć, co się wydarzy w przyszłości, nawet tej niezbyt odległej. Funkcjonowanie w takiej rzeczywistości wymaga nieustannej obserwacji otoczenia, zauważania zmian oraz szybkiego reagowania na nie. W pracy doradców zawodowych oznacza to konieczność dostosowania swojego warsztatu do aktualnej sytuacji, w tym korzystanie z platform komunikacyjnych do prowadzenia zajęć i konsultacji online czy przygotowywanie interaktywnych narzędzi i ćwiczeń, które aktywizują odbiorcę.

 

Nowa rzeczywistość to nowe możliwości

Witając uczestników seminarium, Dariusz Gobis, wicedyrektor Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Gdańsku, podkreślił istotną rolę doradców zawodowych w zmieniającej się rzeczywistości.

– Zmienność otoczenia, którą przecież tak wyraźnie odczuwamy w ostatnim czasie, powoduje, że w trakcie życia zawodowego niejednokrotnie musimy zmienić zawód albo wykonywać kilka zawodów jednocześnie. Nieustannie powstają też nowe zawody, o których jeszcze kilka lat temu nawet byśmy nie pomyśleli. Na bieżąco musimy dostosowywać się do nowych potrzeb. W tym, by wykonywana praca przynosiła nam satysfakcję, pomagają właśnie doradcy zawodowi. Ich wiedza, przygotowanie i kompetencje są w tym względzie nieocenione – mówił Dariusz Gobis.

By efektywnie wspierać swoich klientów, doradcy zawodowi nieustannie poszerzają swoją wiedzę, dlatego uczestnicy seminarium wysłuchali wystąpień ekspertów, którzy na co dzień zajmują się coachingiem, doradztwem personalnym i zawodowym. Tomasz Magnowski, trener biznesu i doradca zawodowy, przedstawił trendy społeczne, które mają wpływ na pracę doradców, podejście do klienta, dobór narzędzi pracy. Mówił też o tym, jak technologia staje się częścią naszej codzienności. Jak korzystać z tej technologii, aby wprowadzać nowe, aktywizujące formy przekazywania wiedzy i angażować klienta, opowiadał z kolei Marek Grzywna, trener, nauczyciel, autor innowacyjnego programu zajęć, który pokazał specyfikę działania i tworzenia escape roomów i webquestów.

 

Dobry doradca dba też o siebie

Podczas seminarium była też okazja do skorzystania z profesjonalnych wskazówek dotyczących tego, jak profesjonalnie prezentować się online podczas zdalnych spotkań. Praktycznych porad udzieliła Dorota Hebel – dziennikarka i prezenterka telewizyjna posiadająca bogate doświadczenie w pracy z kamerą w programach na żywo.

W trakcie spotkania podkreślano również, że dobry doradca zawodowy powinien zadbać o siebie i swoje emocje.

– Nie chodzi tylko o to, by mieć czas dla siebie, ale by wykorzystać go z pożytkiem dla siebie – mówiła Agnieszka Dobbek-Szuta, psycholog i doradca edukacyjno-zawodowy. – Wybierajmy taką aktywność, która autentycznie sprawia nam przyjemność. Poznajmy dobrze najpierw samych siebie, aby móc dobrze, efektywnie wspomagać naszych klientów.

 

Autorka: Katarzyna Falkowska, Wydział Współpracy i Promocji, WUP w Gdańsku